ATAYA / DOCUMENTACIÓN LEGAL
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ATAYA INTERMEDIACION S.L., CIF B05340203, con domicilio social en Calle Ponent 6A, 46612 Corbera (Valencia), España, es la titular de https://atayahomes.com y la empresa que comercializa y vende los proyectos de vivienda personalizados. Correo de contacto: marcos@tilwork.com.
TILWORK INSTALACIONES S.L., CIF B98513435, con domicilio social en Calle San Roque 68, 46612 Corbera (Valencia), España, colabora como empresa constructora independiente responsable de construir las viviendas. Correo de contacto: marcos@tilwork.com. ATAYA y TILWORK son sociedades legalmente independientes, con CIF distintos; no son la misma entidad ni TILWORK es la sociedad matriz de ATAYA.
Ambas empresas gestionan conjuntamente las consultas comerciales y solicitudes de presupuesto recibidas a través del sitio.
El formulario recoge nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. También se trata la información que usted facilite en los intercambios posteriores sobre el proyecto solicitado. Se recomienda no incluir datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria o para cuyo envío no tenga legitimación. La falta de datos de contacto suficientes puede impedir responder o preparar una propuesta adecuada.
Los datos de las consultas se utilizan únicamente para atender y responder a sus solicitudes, preparar estimaciones o presupuestos y comunicarse con usted sobre los proyectos que haya solicitado. No se utilizan para newsletters, publicidad, correos promocionales ni campañas de marketing. La comunicación necesaria para estudiar o presupuestar su proyecto no supone su incorporación a una lista de distribución comercial. Si contrata, deberá recibir la información adicional que resulte necesaria para los tratamientos vinculados a la relación contractual, sin ampliar de forma encubierta los fines de las consultas.
Cuando una persona solicite un presupuesto o actuaciones previas a una posible contratación de la que vaya a ser parte, el artículo 6.1.b del RGPD puede resultar aplicable exclusivamente al tratamiento necesario para adoptar esas medidas a petición suya. Su aplicación concreta a cada sociedad y a cada flujo de datos debe validarse; no se extiende automáticamente a cualquier consulta general ni al intercambio de información entre entidades independientes.
ATAYA y TILWORK acceden a la información necesaria para gestionar conjuntamente las consultas y presupuestos relativos a los proyectos solicitados. El sitio está alojado en Framer y las solicitudes se reciben mediante sus formularios. Su gestión se realiza por correo electrónico, incluido Microsoft Outlook. Estos servicios intervienen técnicamente en la recepción, transmisión o gestión de la información según la configuración efectivamente utilizada. El vídeo corporativo está cargado directamente en Framer. Actualmente no se utilizan Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager ni vídeos incrustados de plataformas externas.
El uso de servicios de alojamiento, formularios y correo requiere comprobar dónde se almacenan o a qué lugares se accede a los datos, también a través de sus proveedores y subencargados. No se han confirmado en este borrador las ubicaciones de tratamiento de Framer ni de los servicios de Microsoft
Para consultas sin contrato firmado se propone un plazo máximo de 24 meses desde la última interacción relativa a la solicitud. Este plazo está sujeto a validación jurídica y a su implantación operativa real; no se presenta como una práctica de borrado ya aplicada. Para clientes que hayan contratado, se aplicarán los plazos necesarios para la relación contractual y los exigidos por las obligaciones legales que correspondan, con el bloqueo o la limitación que proceda para atender responsabilidades. No se fija aquí un plazo único para toda la documentación contractual.
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerse al tratamiento en los supuestos y condiciones previstos por el RGPD. Cuando un tratamiento se base en un consentimiento válido, podrá retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada. Para ejercer sus derechos, escriba a marcos@tilwork.com, indicando el derecho solicitado y la información necesaria para localizar su solicitud. Solo si existen dudas razonables sobre su identidad podrá requerirse información adicional proporcionada para verificarla; no es necesario adjuntar de forma indiscriminada una copia de su documento de identidad.
Las solicitudes deben atenderse, con carácter general, en el plazo de un mes desde su recepción, sin perjuicio de las ampliaciones y demás condiciones previstas por el RGPD. Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es. No es obligatorio contactar previamente con las empresas para acudir a la autoridad.
El RGPD exige medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
Esta política deberá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores, finalidades o exigencias normativas. La versión aprobada deberá indicar su fecha de actualización e informar de los cambios cuando legalmente corresponda. Una modificación del texto no autoriza por sí sola nuevas finalidades ni sustituye una base jurídica válida.